Гарантии

- На любой товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, распространяется стандартная гарантия — до 2 лет (в зависимости от производителя) с момента покупки.
- Для осуществления гарантийного обслуживания покупателю необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр производителя либо связаться с нами.
- В соответствии с законом о дистанционной торговле, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
- Если товар надлежащего качества, то стоимость доставки до нашего главного офиса, где проходит проверка товара и принимается решение о возврате средств, оплачивается покупателем.
- Если покупатель приобретает товар ненадлежащего качества (с дефектом), то он имеет полное право его вернуть в наш интернет-магазин в течение 14 дней.
- В период с 7 до 14 дней стоимость доставки до нашего головного офиса, где принимается решение о возврате средств, оплачивается покупателем.
- Наш офис проводит проверку качества товара в течение 10 рабочих дней с момента получения товара.
- Если подтверждается, что товар изначально имеет ненадлежащее качество, мы возвращаем покупателю денежные средства в сроки, установленные законодательством, включая стоимость доставки до нашего главного офиса.
- Покупатель должен связаться с нашим офисом любым из способов, указанных на странице «Контакты».
- Покупатель обязан предоставить документ, подтверждающий факт покупки в нашем магазине.
- Все расходы, возникшие в процессе возврата товара, оплачивает покупатель.